Klachtenregeling
Heb je een klacht omtrent een bestelling? Neem dan contact op via het contactformulier op de website of reply op het mailadres van de orderbevestiging. Ik hoor graag wat er aan de hand is en hoop samen tot een oplossing te komen. Jouw mail beantwoord ik in ieder geval binnen 14 dagen.
Komen wij er samen helaas niet uit? Wanneer je klacht niet nog elders in behandeling is, kun je jouw klacht ook deponeren bij het ODR platform van de Europese Unie.